مقدمة: الأداء يدل على كل ما يتمتع به
العاملون من قدرات وإمكانيات ومهارات من أجل تحقيق الهدف المنشود في أي مؤسسة كانت
ونخص بالذكر المكتبات الجامعية حيث لابد للمكتبي أن يتمتع بالقدرات التي تأهله
للقيام بوظائفه على أكمل وجه ففي هذا الفصل
تعددت التعريفات للمكتبات الجامعية
فنجد منها مايلي :-هي مجموعة المكتبات التي تنشأ من قبل
الجامعات وذلك لتقديم المعلومات والخدمات المكتبية المختلفة للمستفيدين (المجتمع
المحلي )